羅湖口岸附近牙科邊間好
長輩種牙驚兩地往返麻煩？香港媽媽深圳種牙後續關懷實測
猶豫期：拖咗三年嘅心理戰
講真，阿媽隻大牙甩咗已經三年。
三年啊！
每次食飯見佢就住就住，淨係用一邊牙咬，我心入面都唔係幾好受。但係一提到「種牙」兩個字，阿媽即刻面都青埋。
「唔去！聽人講種牙好痛㗎！」
「又要開刀又要縫針，我年紀大頂唔順㗎！」
「仲要返去覆診幾次，深圳香港兩邊走，煩死！」
最恐怖係，佢有個朋友之前喺深圳某間牙科種牙，話做完之後完全無人跟進，有問題都搵唔到人。呢個「恐怖故事」成為咗阿媽最大嘅心理陰影。
其實我明嘅。香港種牙實在太貴，一隻動輒三四萬，對退休人士來講真係負擔唔起。但係北上種牙又驚伏，驚痛，驚售後無保障⋯⋯
拖到舊年年底，阿媽終於頂唔順。
有次食燒肉，因為咬唔到，成塊肉吞落去，差啲鯁親。嗰晚佢同我講：「女啊，不如我哋去深圳睇下牙啦⋯⋯」
我知道，佢終於鼓起勇氣。
做功課：睇到眼都花
既然決定咗，我就開始瘋狂做功課。
首先上網搜「深圳種牙 香港人」，彈出幾十間診所，真係睇到頭都大。羅湖口岸附近嘅、福田嘅、南山嘅⋯⋯每間都話自己较合适，點揀啊？
我嘅要求好簡單：
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收費要透明，唔想去到先話呢樣要加錢、嗰樣要加錢
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醫生要夠經驗，尤其係對長輩種牙有經驗
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售後一定要好，阿媽最驚就係做完無人理
喺港牙通上面查咗幾間價格對比，發現同樣係種牙，價錢可以相差成倍！有啲報價好平，但睇評論就話後續加項加到傻。有啲就貴到離譜。
最後睇到深圳佳德口腔嘅資料，吸引我嘅係幾點：
位置：雖然喺寶安區石岩，唔算近羅湖口岸，但有專車接送服務
醫生：老闆親自做種植，話有十幾年經驗
收費：報價清楚，一隻種牙連牙冠大概幾多錢寫得明明白白
溝通：有粵語客服，對於我哋香港人來講真係好重要
最打動我嘅，係睇到一個港人家屬嘅評價，話帶長輩去種牙，之後客服一路跟進，仲會主動問候恢復情況。呢點正中阿媽最擔心嘅「售後無人理」問題。
諗咗一個星期，終於約咗時間上去睇下環境先。
治療當日：由驚到定
約咗個星期三下晝3點。
原本諗住自己搭車去，點知診所話可以安排專車喺深圳灣口岸接我哋。哇，呢個服務真係加分！對於帶住長輩過關嘅我來講，方便咗好多。
車程大概40分鐘到寶安區石岩。診所唔算好大，230平米左右，但乾淨整齊。一入去，前台姑娘就用粵語同我哋打招呼：「陳太你好！陳小姐你好！」
簡單登記之後，先帶阿媽去影CT。姑娘好細心，每一步都同阿媽講解：「而家要影張相睇下牙骨情況，唔使驚㗎，企定定就得。」
等咗大概10分鐘，塗醫生（原來係老闆娘）同我哋講解CT結果。佢好有耐心，用我哋聽得明嘅語言解釋：
「陳太，你嘅牙骨條件幾好，唔需要加骨粉。種牙過程大概一個鐘左右，我哋會用局部较为，你唔會感覺到痛，只係會感覺到有壓力⋯⋯」
阿媽最驚嘅「痛」問題，醫生解釋得好清楚。佢話感覺似「有人用手指輕輕按你嘅牙肉」，而唔係尖銳嘅痛楚。
最令我安心嘅係收費部分。
醫生好清晰咁列出所有費用：
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種植體（韓國品牌）：2980元
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牙冠：1280元
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CT檢查：免費（因為我哋決定做治療）
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较为同埋所有材料費：已經包喺入面
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總數：4260元
「唔會有隱藏收費？」我直接問。
「放心，呢個就係全部費用。除非治療過程中發現特別情況需要處理，否則唔會再加錢。」醫生好肯定咁答。
見到阿媽都幾放心，我哋就決定即日做。
治療過程：60分鐘嘅心跳回憶
阿媽入咗治療室，我喺外面等。
其實我仲緊張過佢！不停睇住個鐘，心諗：「一個鐘咋，好快過，好快過⋯⋯」
期間聽到入面有機器聲，但唔算好嘈。姑娘不時出嚟同我講下進度：「而家打緊较为，好順利」、「開始植入種植體啦，陳太好叻，一啲都冇郁」。
真係大概60分鐘左右，醫生出嚟話：「做完啦，好順利！」
我即刻衝入去睇阿媽。佢面色幾好，冇我想像中咁蒼白。姑娘細心咁教佢點樣護理傷口、食咩嘢、點樣漱口⋯⋯仲俾咗個冰袋佢敷面。
「痛唔痛啊阿媽？」我細聲問。
「真係唔係好痛喎！」阿媽有啲驚訝，「打较为針嗰下有少少刺，之後就只係感覺到有人喺度整緊嘢，但唔痛。」
醫生開咗啲消炎藥同止痛藥，話如果真係痛先食。然後約咗一個星期後返去拆線。
離開診所時，姑娘仲特別提醒：「今晚如果有任何唔舒服，隨時打俾我哋個粵語客服電話，24小時都有人聽㗎！」
呢句說話，令我同阿媽都好安心。
Day 1（治療當晚）
阿媽面有少少腫，但唔算嚴重。佢話傷口有少少「脹脹哋」嘅感覺，但唔係痛。跟姑娘指示食咗粥，用另一邊牙慢慢咬。夜晚9點幾，診所姑娘真係打來問候：「陳太，而家感覺點啊？有冇好腫？」阿媽好開心，話有人關心感覺好好。
Day 3
腫開始消，阿媽已經可以食軟身嘅麵同豆腐。最驚喜係，佢話完全唔需要食止痛藥！「真係唔痛喎，只係有少少唔自在。」
Week 1（拆線日）
返去診所拆線，好快，5分鐘搞掂。姑娘檢查傷口，話恢復得好好。然後約咗3個月後返去裝牙冠。
呢3個月期間，每隔兩個禮拜左右，就會收到診所嘅問候訊息：
「陳太，傷口恢復得點啊？」
「記住唔好用呢邊咬硬嘢哦！」
「天氣轉涼，保重身體！」
雖然只係簡單幾句，但阿媽每次都笑住話：「人哋真係有心㗎！」
Month 3（裝牙冠）
第二次上去，裝牙冠過程更快，半個鐘唔使。裝完之後，醫生仔細調較咬合，等阿媽試咬幾次，確保舒服。
見到阿媽終於可以用返兩邊牙咬嘢，我真係好感動。
最終效果：早知早啲做啦！
而家已經過咗半年，阿媽隻種牙完全冇問題。
對比過香港價錢，同樣嘅質素起碼要貴一倍以上。而且香港通常要分開幾次睇專科醫生，時間同金錢成本都高好多。
過來人5個Tips：
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一定要問清楚「全包價」：唔好只問種牙幾錢，要問埋包唔包CT、较为、藥物、牙冠⋯⋯所有費用。
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睇醫生資歷同案例：唔好淨係睇裝修靚唔靚，醫生經驗最緊要。可以問下醫生做過幾多個長輩種牙案例。
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溝通好重要：如果擔心普通話溝通唔到，一定要揀有粵語客服嘅診所。佳德口腔嘅粵語服務真係幫咗我哋好多。
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售後服務要問清楚：做完之後點樣跟進？有問題點搵人？有冇定期檢查？呢啲都要問明白。
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第一次较合适陪長輩去：無論幾放心，第一次治療较合适陪住長輩，等佢心理上冇咁驚。
? 最後感想
早幾日同阿媽食飯，佢竟然主動夾燒肉食，仲話：「而家食咩都得，早知就早啲去種啦！」
聽到佢咁講，我覺得所有嘅擔心同奔波都值得。
深圳佳德口腔可能唔係最靚、最大嘅診所，但佢哋嘅細心同責任感，正正就係我同阿媽最需要嘅嘢。特別係對長輩來講，技術好重要，但關心同跟進同樣重要。
如果你都係帶緊長輩考慮深圳種牙，我嘅經驗話俾你知：揀對診所，真係可以由「驚到死」變成「安心滿意」。
而家阿媽仲成日同佢啲朋友推介：「我個女帶我去深圳種牙，好好㗎！又平又有人跟進，你哋都去啦！」
後記
寫呢篇文嘅時候，我又收到佳德口腔姑娘嘅訊息，話約阿媽做半年檢查。呢種持續嘅關懷，真係好難得。
如果你都想帶屋企人北上睇牙，但又驚伏驚冇人跟進，可以參考下我嘅經歷。記住，第一次北上较合适做足功課，睇多啲真實評價，問多啲問題。
溫馨提示：而家口岸專車接送體驗活動同粵語陪診服務名額非常有限，需要快啲預約登記。帶長輩去嘅話，呢個服務真係幫到手！
希望我嘅分享可以幫到正在猶豫嘅你。有問題可以whats問我，我知嘅都會答！?